Gestão E-commerce - Amnistia Internacional Portugal

Procuramos fornecedor/a externo/a para serviço de gestão de e-commerce com o objetivo de desenvolver e potenciar a nossa loja online.

A loja online da Amnistia Internacional – Portugal visa a venda e distribuição de produtos de merchandising que comuniquem direitos humanos, e de produtos de comércio justo.

Convidamos empresas ou pessoas singulares a enviar proposta de serviços de desenvolvimento e personalização da plataforma e-commerce da Amnistia Internacional – Portugal para o seguinte caderno de encargos:

 

Caderno de encargos

Em estreito alinhamento com a estratégia e plano de comunicação e marketing definidos, o serviço a prestar deverá incluir:

  • Definição de estratégia global para a loja online e e-commerce enquadrada nos objetivos, missão e visão da organização;
  • Projeção de coleções e estratégia de merchandising, definição de catálogo de produtos de comércio justo, bem como fornecedores e orçamentação de produção;
  • Forecast de vendas a curto e a longo prazo;
  • Proposta de orçamento anual com projeções de investimento e retorno;
  • Roadmap do projeto, desde o re-lançamento à sua manutenção;
  • Definição de requisitos de integração com plataformas (CRM, ERP, WMS, BI ou outras);
  • Gestão de catálogo, preços e stocks;
  • Gestão de encomendas – manual ou automatizada;
  • Gestão de expedições e transportadores – manual ou automatizada;
  • Gestão de pagamentos, o método de pagamento, a moeda e a facturação;
  • Gestão de conteúdos da loja online;
  • Gestão de serviço ao cliente;
  • Definição de estratégias e lançamento de campanhas de marketing omnicanal e promoções;
  • Gestão de SEO da plataforma;
  • Articulação com departamentos internos e fornecedores externos;
  • Dependente da estratégia definida, gestão da integração com Marketplaces;
  • Monitorização e reporting.

 

Candidatura a prestação de serviços

Envie a sua proposta de prestação de serviços para candidaturas@amnistia.pt demonstrando a sua capacidade e competências para cumprimento do caderno de encargos e indicando o modelo de exploração a adotar e o valor para a prestação de serviços.

 


A Amnistia Internacional Portugal é uma organização não governamental onde as pessoas são selecionadas com base no mérito e nas suas capacidades, e comprometida com os princípios fundamentais da igualdade e da diversidade.

DECLARAÇÃO DE IGUALDADE

A igualdade e a diversidade estão no âmago dos valores da Amnistia Internacional e espera-se que os colaboradores/as e fornecedores/as trabalhem coletiva e individualmente para promover uma abordagem construtiva e sensível para pessoas de diferentes origens backgrounds, onde o trabalho de todas as pessoas é valorizado e respeitado.

CONFLITO DE INTERESSES

Atividade pública ou de outra natureza, filiação ou apoio a qualquer grupo ou organização, associação pessoal ou outro fator que possa gerar um conflito de interesse real ou percebido para com os princípios da Amnistia Internacional, ou suscitar preocupações de segurança, que possa não permitir ao/à candidato/a o desempenho das principais funções do cargo específico, deve ser comunicada pelo/a candidato/a à Amnistia Internacional – Portugal.